乐居买房讯天猫好房“品质315，我们在现场”主题直播正在进行。作为品质315购房月的重要环节，直播邀请房产资深律师及置业专家组成主播团，针对置业难题答疑解惑。
房屋质量是房产投诉案例的“高发区”，并且因为机构检测认定标准难统一、取证流程较长等问题，导致维权阻碍较多，进展普遍较慢。
以青岛高新区某精装房为例，交付时业主遇到天花板脱落，电源线头外漏、道路破损、塑胶跑道和儿童娱乐设施未完成等系列问题。北京市隆安（青岛）律师事务所焦成龙律师表示,
关于房屋交付过程中的质量问题，开发商交付的房屋应当符合商品房预售合同约定的条件，同时在交付房屋时应当提供建筑工程备案表、分户验收表、实测面积报告、室内环境检报告、供住宅质量和住宅使用说明书，若开发商不能提供上述任何一份材料，业主有权拒绝收房。业主发现房屋质量问题，可以要求开发商给予维修，达到约定的交付条件后再接收房屋。
关于公共设施和公共区域问题。开发商与业主的商品房预售合同中一般会约定开发商在交付房屋时，应当供水、供电、供热、燃气、通讯、道路、绿化等配套设施的交付，如上述公共设施未能实现交付，业主也有权拒绝收房。
业主中提及的塑胶跑道和儿童娱乐设施等宣传性的内容，如果合同没有约定，可以找到开发商销售房屋时的宣传资料、广告等内容，看是否有上述宣传承诺的内容，以此作为依据要求开发商进行整改或向业主作出补偿。
天猫好房“守护到家，安心至上”品质315购房月聚焦房产投诉话题，组建城市专家团直播在线答疑，发挥媒体之力追踪采访曝光，为购房群体纾解维权之困。同时，活动还将推出《品牌必买榜》《满意交付榜》系列榜单，从品质、安心两大诉求出发，回应当下日渐回暖的置业趋势，带来真正值得信赖的置业参考。
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